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Buzzwatch

26 April 2012 16h36

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Avec une croissance de 400 % en six mois, Pinterest est aujourd'hui le 3ème site en matière d'engagement derrière Facebook et Tumble. Quelle est donc la recette de cet énième réseau social qui a connu le meilleur lancement de site de l'histoire en atteignant plus de 11 millions de visiteurs en janvier dernier ?

Pourtant, Pinterest n'est pas récent. Créé en 2010, il n'explose qu'en janvier 2012. En effet, le réseau est longtemps resté confidentiel et était surtout fréquenté par les accros du DIY (Do It Yourserlf), le "fait-main". On peut alors se demander qu'est ce qui a fait ce soudain succès ? Quel est le modèle économique de Pinterest ? Quels peuvent être les avantages pour une entreprise d'utiliser ce nouveau réseau ?

Une recette qui marche !

Pinterest répond à un besoin du pratique, facile et joli. Le principe parle de lui-même : "to pin" signifie accrocher, et "interest" fait référence aux centres d'intérêt. Il s'agit donc d'accrocher ses centres d'intérêt sur sa page personnelle. Celle-ci devient alors comme un grand album virtuel dans lequel chacun insère une multitude de photos et d'images à propos de tout : des vêtements, de la décoration, des idées cuisine, son carnet de voyage… C'est une page sur laquelle il est permis d'afficher ses rêves, ses désirs, ce que l'on trouve tout simplement beau ! Le tout à une sauce majoritairement féminine.

Pinterest s'est fondé sur une question de fond : comment peut-on gérer de façon intelligente au quotidien tout le contenu auquel nous sommes soumis ? En effet, Pinterest fait office de vitrine de toutes les jolies choses que l'on peut trouver en naviguant sur internet : on ne garde que le meilleur et on le mémorise. Il s'appuie sur le fait que les internautes sont de manière générale plus sensibles aux images, plus faciles à analyser que les textes. C'est donc un service qui permet de s'organiser et de gagner du temps, ainsi que de découvrir de nouvelles choses qui nous ressemblent.

Pinterest s'inscrit donc dans un mouvement de besoin d'outil de curation, c'est-à-dire de sélection. C'est un moyen de faire du "lèche-vitrine digital" et de se souvenir de ce que l'on a vu. De plus, Pinterest joue la rareté avec un réseau uniquement disponible sur invitation.

Ce sont donc ces différents ingrédients qui font que Pinterest a connu une telle croissance et compte aujourd'hui plus de 13 millions d'utilisateurs, dont 2 millions d'usagers actifs qui passent en moyenne 72 minutes sur le réseau, contre 45 minutes pour les utilisateurs de Facebook. C'est également la promotion du réseau social qui est à l'origine d'une telle affluence. Tout d'abord de la part du media digital Techcrunch en mai dernier, mais également de la part d'Ann Romney, épouse de Mitt Romney, le candidat républicain à l'investiture des élections présidentiellesaméricaines. En effet, celle-ci a également rejoint le mouvement Pinterest et il est devenu depuis la référence en termes de réseau social pour les mères de familles américaines. L'idée de retenir l'essentiel, seulement ce qui plaît, a de quoi réveiller la collectionneuse qui sommeille en chaque "desperate housewife".

Son modèle économique

Comme pour de nombreux sites de services, son modèle économique n'est pas encore tout à fait défini. Sa seule source de revenu provient  de "pin" qui mènent à des sites e-commerce dont Pinterest modifie le lien et ajoute son propre code cracking d'affiliation. En effet, si quelqu'un clique sur une image qui mène à un site e-commerce depuis Pinterest et fait ensuite un achat, le réseau social est rémunéré.

Comment les marques peuvent-elles utiliser Pinterest ?

Comme n'importe quel réseau social qui fonctionne, Pinterest intrigue et attire l'attention des marques. L'intérêt de ce réseau peut tout simplement se trouver au niveau des relations publiques. Par exemple, faire un effet d'annonce pour montrer la modernité de la marque comme l'a fait très récemment EasyJet france. En gérant intelligemment Pinterest, il est possible de générer un maximum de trafic avec un très bon taux de viralité. L'image peut être construite sur du long terme à condition de savoir prendre du recul par rapport à sa marque et d'avoir la volonté de faire découvrir de nouvelles choses. Il existent plusieurs façons de l'utiliser :

La communication "corporate":

Faire de la communication "corporate" en promouvant son style de vie, montrer la richesse de la marque, son univers, son originalité, les choses qui l'intéressent, comme l'a fait Général Electric.

L'utiliser comme un groupe d'étude:

Même si l'échantillon n'est pas représentatif, il est toujours bon pour une marque de connaître les goûts, les envies, les rêves de ses consommateurs, de ses "followers".

Augmenter ses ventes:

Si l'entreprise sait être intéressante sur ce réseau, les "followers" vont cliquer sur les articles commerciaux et les acheter. On peut prendre l'exemple du site ideeli.com qui a su multiplier ses ventes par cinq.
 

Faire "travailler" les internautes:

Pinterest est partisan du DIY(Do It Yourself), il est donc possible de demander aux internautes de créer des choses ou de mettre tout simplement en avant des choses ou des images qu'ils désireraient.
 

Organiser des concours:

C'est un élément à court terme et très tactique, mais il serait possible de demander aux internautes d'épingler des images de sites des marques et de mettre en place un concours autour de cela comme l'a fait la marque automobile Honda. En effet le principe est simple, les meilleurs "pinners" (épingleurs), se voient offrir 500 dollars pour choisir une "Pintermission" qui est une invitation à vivre 24 heures sans Pinterest. "Une journée entièrement dédiée à l'acquisition de produits ou à la visite de lieux choisis via le réseau social." Cette opération confirme donc le poids pris par ce nouveau levier du marketing social.

faire du recrutement:

Tout comme l'armée américaine se sert des réseaux sociaux pour recruter, les marques peuvent faire de même.