ThankYouCharlie, le site pour ceux qui n'ont pas le temps d'acheter des cadeaux

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Buzzwatch

10 January 2012 16h43

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On est d'accord, on aurait peut-être dû vous faire cet article avant Noël, cela aurait pu vous être bien plus utile. Mais tant pis, on se devait malgré tout de vous présenter cette petite start-up française qui a eu une idée simple mais géniale : l'achat de cadeaux par SMS en partenariat avec des commerçants.

ThankYouCharlie a été lancé il y a bientôt un an par Dakota Editions , une société spécialisée dans les guides de voyages et les coffrets Cadeaux. Le service est toujours en beta mais reste de très bonne facture.

ThankYouCharlie vous donne l'opportunité d'envoyer par SMS à vos amis un cadeau sélectionné parmi un réseau de commerçants partenaires. Une fois le SMS reçu, l'heureux bénéficiera de votre présent aura la possibilité de venir retirer son cadeau chez le commerçant en question.



3 possibilités de commande existent :
- directement sur le site Internet ThankYouCharlie
- via une application iPhone téléchargeable sur le site
- sur la page Facebook ThankYouCharlie

L'application pour commander directement sur la page Facebook mérite le détour et se révèle facile et intuitive à utiliser. En accédant à l'appli, l'internaute est informé des dates d'anniversaires de ses amis qui auront lieu bientôt. Une fois sélectionné l'ami à qui on désire offrir un cadeau, il ne reste plus qu'à sélectionner le présent parmi 14 catégories, rentrer ses coordonnées, régler la note et ça y est, c'est fini !
 

A qui s'adresse ce site ? A une multitude de gens en fait :

- ceux qui sont pressés, et qui n'ont pas le temps d'aller choisir un cadeau dans des magasins
- ceux qui oublient régulièrement l'anniversaire de leurs proches et ont besoin d'un cadeau de dernière minute
- ceux qui vivent loin de leurs proches, dans des régions éloignées ou à l'étranger et désirent quand même offrir un cadeau sans avoir à payer des frais de livraison exorbitants
- et puis, il faut l'avouer, à ceux qui sont un petit peu flemmards aussi !

Le site a également vocation à s'adresser aux entreprises, en offrant une possibilité simple et rapide de récompenser un collaborateur, ou d'offrir un cadeaux à ses clients.

Après avoir passé ses premiers partenariats sur Paris, ThankYouCharlie s'est progressivement étendu à Lyon, Marseille, Bordeaux, et commence à investir d'autres grosses villes comme Toulouse et Lille. La start-up prévoit même de s'implanter en Espagne dès cette année. Aujourd'hui, plus de 1500 cadeaux sont disponibles chez près de 500 commerçants partenaires.

Si ThankYouCharlie ressemble fortement au service australien GiftSMS  ou au site américain KangoGift, il ne possède pas vraiment d'équivalent en Europe, comme le rappelle le DG de ThankYouCharlie, Olivier Chanut  : "Nous avons en effet créé un service totalement innovant en Europe, très en avance et qui  ne connait pas de concurrent aujourd’hui. En quelques mois, nous sommes parvenus à développer un site e-commerce, une application iPhone et une page Facebook-commerce (…). Nous sommes bien partis pour atteindre nos objectifs de 50 000 cadeaux offerts la 1ère année et d’une couverture nationale complète".

Un bon plan donc pour les commerces en quête de clientèle et de fidélisation qui peuvent se faire connaître facilement. En outre, le coût à payer pour les commerçants n'excède pas 30% de commission comme l'assurent les créateurs du site. ThankYouCharlie semble s'inscrire un peu plus dans une optique de dématérialisation progressive des commerces à laquelle on assiste, où le commerce se transforme peu à peu en simple dépôt où l'on vient retirer ses produits, tandis que l'acte d'achat est effectué online. Ce modèle devrait donc avoir tendance à se généraliser…En attendant, on ne peut qu'encourager les créateurs de Thank You Charlie qui, si le service continue sa bonne marche en avant, devrait connaître une réussite certaine.