Fermob

Une marque historique à l’ambition internationale

Fermob, ou la petite chaise française qui a conquis le monde. En 30 ans, cette entreprise centenaire est passée du statut de PME moribonde à celui d’entreprise au succès international. Spécialiste du mobilier de jardin, Fermob est reconnue pour ses produits haut de gamme et un savoir-faire en terme de design et de durabilité de produits.

Dotée de fortes ambitions, la marque recherche une solution pour gérer ses prises de parole social media sur différents pays.

La solution Buzzwatch : notre réseau Agencies.social

Nous avons proposé à Fermob de travailler avec notre réseau d’agences social media international, Agencies. Pour démarrer ce projet, nous avons travaillé sur la création, l’animation et la gestion quotidienne d’un compte Facebook et Instagram en allemand. Notre partenaire allemand tobesocial se charge des traductions, de la modération et apporte ses connaissances culturelle de la cible des amateurs de design allemands. Nous assumons la bonne cohérence de l’ensemble et sommes garants du travail réalisé par tobesocial.

Résultats

La fluidité de l’organisation mise en place a permis à Fermob de pénétrer le marché allemand sur les réseaux sociaux, et de s’affranchir des éventuels obstacles culturels et linguistiques. La solution proposée, efficiente, est déclinable à volonté sur d’autres pays, tout en permettant à Fermob de ne garder qu’un seul interlocuteur sur l’ensemble du process.

4 collaborateurs, 1 seul interlocuteur

24,47% taux d’engagement Instagram sur les 2 premiers mois